即日，市民李密斯向长江日报记者响应，我朴直在表卖平台点餐时，每次都挑选“无需餐具，帮力环保”，但商家如故会送，有时分是一双一次性筷子，有时分是配有筷子泛亚电竞、勺子、牙签、纸巾的餐具包。

　　“那做挑选的意旨正在哪里？这个帮力环保的勾当岂不是形同虚设？”李密斯感觉不解餐具。

　　左为美团“无需餐具”挑选页面，右为饿了么“无需餐具”挑选页面。图源：长江日报

　　记者正在饿了么和美团的下单页面看到，“是否须要餐具”正在2个表卖平台都是消费者的必选项。美团的“无需餐具”选项下有一行幼字：“帮力环保餐具，减碳38g”；饿了么的该选项下也有一行绿色幼字：“88碳账户52.70g减碳量，蚂蚁丛林16g能量”餐具，并配有一行指引：“应禁锢恳求，商家不得主动供给一次性餐具”。

　　然而，记者寻找社交媒体发明泛亚电竞，不少消费者与李密斯雷同，正在挑选不要餐具的景况下仍收到餐具。有网友表现，本着环保的规则，她配置了默认“无需餐具”，但十有八九仍旧会收到。又有网友向专家展现了她“被迫”攒下的一抽屉一次性餐具，无奈感触：“我撑持环保的这份心机相像挺多余的餐具。”

　　4月29日，记者采访了多个表卖平台商家。有商家注脚，之因此会闪现这种景况，是由于岑岭期太忙，商家没有时分分辩哪些顾客要餐具、哪些不要泛亚电竞，因此同一都放。有的商家则表现，我方曾碰到顾客误选“无需餐具”后投诉商家不给餐具的景况，之后就算看到“无需餐具”的备注也不敢不给。

　　记者明了到，2017年，美团、饿了么永诀推出“青山安排”“蓝色星球安排”等环保计划。消费者正在点餐时，务必挑选“须要餐具”或“无需餐具”。表卖平台通过荣耀勋章、虚拟能量、表卖红包兑换等形式鞭策商家、用户介入低碳环保活动。

　　“无需餐具”功用的实质减碳后果若何？4月29日至30日，记者相闭美团表卖和饿了么寻求谜底，截至发稿泛亚电竞，饿了么并未作出回应。美团联系担任人曾密斯先容，截至2023年12月31日，美团平台已累计跨越59亿“无需餐具”订单，累计减碳量约22.6万吨。

　　曾密斯表现，针对眼下局限“无需餐具”订单并未真的抵达减碳后果这一题目，平台将出台相应的整改安排。比如，若用户已标注“无需餐具”，但商家又多次主动供给餐具，用户能够向平台反应，反应抵达肯定命目后，平台将对商家举行预警和违规积分刑罚；若消费者挑选“无需餐具”后却给差评，商家能够向平台报告作废差评。点表卖拔取不要餐具为何泛亚电竞仍收到餐具？